1. با‌زاریا‌بی خدمات
پدیدآورنده: زیتامل، والری ا. Zeithaml, Valarie A .
کتابخانه: كتابخانه و مركز اسناد دانشگاه كردستان (کردستان)
موضوع: خدمات -- با‌زاریا‌بی,خدمات مشتری,با‌زاریا‌بی
رده :
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ز
۹۳
ب
۲
2. با‌زاریا‌بی خدمات
پدیدآورنده: زیتامل، والری ا Zeithaml, Valarie A .
کتابخانه: کتابخانه مرکزي و مرکز اسناد دانشگاه سمنان (سمنان)
موضوع: خدمات -- با‌زاریا‌بی,خدمات مشتری,با‌زاریا‌بی
رده :
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ز
۹۳
ب
۲ ۱۳۹۲
3. چگونه خدماتی با کیفیت ارائه کنیم، : مرجع اصلی برای کیفیت در خدمات) مدل سروکوال(
پدیدآورنده: زیتامل Zeithaml ، والری ا. , Valarie A.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ولی عصر(عج) رفسنجان (کرمان)
موضوع: خدمات مشتری , Customer services, خدمات, Service industries
رده :
HF
5415/5
/
ز
9
چ
8
1397
